Сьогодні у всіх без винятку сферах бізнесу присутня дуже серйозна конкуренція. Це змушує кожного підприємця працювати краще та постійно намагатися досягти нових висот. Ні для кого не секрет, що саме реклама є однією з рушійних сил, яка допомагає бізнесу стабільно зростати, ставати впізнаваним та отримувати лояльність від цільової аудиторії. Сьогодні реклама може мати різні прояви. Щось існує вже не перше десятиліття, а щось з’явилося зовсім нещодавно, але при цьому може бути навіть ефективнішим.
Що ж обрати? Найкращим варіантом є комплексне просування товарів і послуг. Навіщо обирати якийсь один з доступних інструментів, коли можна задіяти весь арсенал?! Звісно, це не повинно бути хаотичне метання від одного до іншого. Вам потрібен чіткий і продуманий план просування бренду. Саме чіткий, структурований підхід дає змогу досягати поставлені цілі просування. Це, у свою чергу, допоможе раціонально використовувати бюджет, залучати нових клієнтів та заробляти, тому стратегія розвитку бренду – це те, до чого ми рекомендуємо підійти з максимальною увагою.
Стратегія просування бізнесу: що вона у собі містить?
Важливо розуміти, що у вас має бути не просто перелік доступних інструментів, які можна використати. Потрібно все продумати та спланувати. В рамках цього слід враховувати особливості аудиторії, ринку та конкурентного середовища. Найбільш ефективно та сучасно – це займатися цим в мережі Інтернет. Що включає в себе стратегія просування?
- аналіз ринку та конкурентів;
- вивчення цільової аудиторії;
- формування позиціонування бренду;
- вибір ефективних каналів комунікації;
- розробку контенту;
- SEO, таргетинг, SMM, email-маркетинг тощо.
Обов’язково також розгляньте пошукове просування сайту як основу довгострокової стратегії залучення трафіку.
Навіщо потрібна стратегія просування?
Якщо говорити загалом, то все це потрібно для того, щоб у ваших діях не було хаосу. Це повинна бути строга система, так, можливо, варіативна, адже не завжди все йде по плану А, тому непогано мати план Б та навіть В, але систематизація у даному випадку справді необхідна, щоб можна було діяти поетапно та відстежувати ефективність своєї роботи. Якщо конкретніше, то це дасть вам можливість:
- визначити чіткі орієнтири та цілі;
- уникнути зайвих витрат;
- досягати стабільного росту;
- покращити впізнаваність бренду;
- системно залучати та утримувати клієнтів.
Коротко кажучи, ви зможете працювати не наосліп, а бачити чітку картину розвитку бізнесу, а це своєю чергою дозволить робити все ефективно та уникати помилок.
Які етапи комплексного просування?
Як просувати бізнес в Інтернеті з розумом? З самого початку ви повинні зрозуміти, що це процес, а не одноразова акція. Саме тому розумно буде розділити процедуру на певні етапи і рухатися у правильному напрямку поступово. Що це за етапи? Загалом їх можна виділити 7.
По-перше, це аналіз і аудит. Багато хто чомусь одразу хоче стрибнути з місця в кар’єр та ігнорує ці важливі завдання. Щоб щось робити, потрібно зрозуміти, як виглядає ситуація, які потреби, які можливості, а без аналізу і аудиту це неможливо. В рамках цього потрібна оцінка поточної ситуації, конкурентного середовища, ЦА.
По-друге, це постановка цілей. Не кваптеся одразу переходити до конкретних дій. Спочатку визначте конкретні KPI: продажі, охоплення, лояльність.
По-третє, це формування позиціонування. Що робить ваш бренд унікальним? Ви маєте постаратися зробити все для того, щоб для потенційних клієнтів ви не були просто ще однією компанію. Ви маєте чимось відрізнятися та в хорошому розумінні навіть бути осторонь. Важливо привабити увагу потенційної ЦА. Клієнти/покупці мають побачити, що співпрацювати потрібно саме з вами, а не з вашими конкурентами.
По-четверте, це розробка контент-стратегії – підготовка корисного, цінного контенту. Можна займатися цим самостійно, якщо є відповідні знання, вміння та навички. Можна й залучити спеціалістів, якщо не хочеться ризикувати.
По-п’яте, це вибір каналів просування. Як вибрати канали просування? Наприклад, це може бути: SMM, email, контекст, SEO. Вибір залежить від цілей і бюджету.
По-шосте, це запуск кампаній – реалізація плану.
По-сьоме, це моніторинг та коригування. Потрібне постійне відстеження результатів і оптимізація. Цілком ймовірно, що до первісного плану доведеться вносити певні корективи. Це нормально! Ситуація може змінюватися. Щось може виявитися не таким ефективним, як ви думали, або ж навіть зайвим, натомість дещо потрібно буде додати.
Як створити ефективну маркетингову стратегію?
Реальність та гнучкість – це два основних «стовпи», на яких вона має базуватися. Не потрібно фантазувати зайвого. Будьте реалістом! Не думайте, що все на 100% йтиме так, як ви спланували. Обов’язково щось піде не так і ви повинні бути до цього готовим. Ось кілька важливих порад, які допоможуть вам досягти успіху у цьому непростому процесі:
- Досліджуйте свою аудиторію: скарги у відгуках, потреби, поведінка. Так буде простіше зрозуміти, що саме потрібно людям;
- Обдумайте, як просувати свій бізнес в Інтернеті, враховуючи специфіку ніші. Не потрібно брати з когось приклад, а натхнення – можна;
- Вибирайте канали не «наосліп», а з урахуванням звичок вашої ЦА;
- Використовуйте дані аналітики для ухвалення рішень;
- Не забувайте про просування сайту.
Приклад комплексної стратегії для бізнесу
Багато тексту, але мало що зрозуміло? Тим, хто стикається з цим вперше, може бути складно з усім розібратися, навіть коли перед очима є інструкція. Багато хто інформацію сприймає набагато краще, коли є приклади. У зв’язку з цим, пропонуємо конкретну модель стратегії просування, яка дасть можливість побачити все з більш практичної точки зору.
Інтернет-магазин спортивного одягу – план просування бренду:
- Аудит сайту та конкурентів;
- Оптимізація структури та запуск пошукового просування веб-сайту;
- Розробка контенту: блоги, відео, гіди з підбору одягу;
- Запуск таргетованої реклами в соціальних мережах, наприклад, в Instagram;
- Email-розсилки з новинками та знижками;
- Співпраця з блогерами, тематика контенту яких – це спорт;
- Оцінка результатів, їх аналіз та коригування кампаній на основі цього – кожного місяця.
Підсумок
Ось такі наші рекомендації та інструкції. Сподіваємося, що тепер вам все стало зрозуміло і ви без проблем зможете розробити ідеальну стратегію для свого бізнесу, яка неодмінно дасть плоди.
